ADMISIÓN 2025
Diplomado Diseño de Servicios y Experiencias
VERSIÓN VII
ADMISIÓN 2025
VERSIÓN VII
El diseño de servicios es la actividad de planificar y organizar personas, infraestructura, comunicación y materiales que componen un servicio, con el fin de entregar a los clientes experiencias memorables. Gracias a esta disciplina se puede potenciar la competitividad de las marcas, con el fin de aumentar la preferencia por ellas. Este programa nace de la colaboración entre la Facultad de Diseño UDD y la oficina de diseño Procorp integrando aspectos académicos esenciales de la formación de personas con una extensa experiencia profesional y aplicada.
Profesionales cuyo interés se centre en identificar diferentes oportunidades sobre como agregar valor a la experiencia del cliente, usuario y/o colaborador, ya sea, de su emprendimiento o la empresa donde trabaja.
Diseñador PUC, Director Ejecutivo y Socio fundador de Procorp, consultora de branding y diseño estratégico.
Psicólogo, Universidad Diego Portales. Profesor del Diplomado Diseño de Servicios y Director
de Proyectos de Diseño de experiencia de servicio en Procorp.
Ingeniero Civil Industrial y Magíster en Diseño Avanzado ©. Profesora del Diplomado Diseño de
Servicios y docente de Diseño de Servicios en la Facultad de Diseño UDD.
